A sua privacidade é extremamente importante para nós do PetInnova. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos as informações que você fornece ao utilizar nosso aplicativo de gestão inteligente de pets.
1. Informações que coletamos
Para fornecer uma experiência personalizada de cuidado com seu pet, coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados da Conta: Nome, e-mail e foto de perfil (via Google ou cadastro direto) para identificação e acesso.
- Dados do Pet: Nome, espécie, raça, data de nascimento, peso e fotos do seu pet.
- Registros de Saúde e Atividades: Histórico de vacinas, medicamentos, consultas, passeios, alimentação e outras tarefas de rotina que você registra no app.
- Fotos e Mídia: Imagens que você carrega para o perfil do pet ou para documentar momentos e registros médicos.
- Dados de Localização: Coletamos dados precisos de localização apenas quando você ativa a funcionalidade de "Passeio" para rastrear a rota, distância e duração da atividade.
- Informações Financeiras: Registros de despesas e gastos com o pet que você insere voluntariamente para gestão do orçamento.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos essas informações exclusivamente para:
- Gerenciar o perfil e histórico de saúde dos seus pets;
- Mapear e registrar os passeios realizados (dados de localização);
- Enviar lembretes de vacinas, medicamentos e tarefas recorrentes;
- Permitir o compartilhamento do cuidado do pet com outros membros da família (funcionalidade "Cuidar Juntos");
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades baseadas no uso do aplicativo.
3. Compartilhamento e Segurança
Não vendemos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados são armazenados de forma segura e protegida (criptografia em trânsito e em repouso), e o acesso é restrito apenas a você e às pessoas com quem você escolhe compartilhar o perfil do seu pet.
4. Exclusão de Dados e Conta
Você tem total controle sobre seus dados e o direito de solicitar a exclusão completa de sua conta e de todas as informações associadas a qualquer momento.
Para excluir sua conta e dados:
- No Aplicativo: Acesse o Menu Perfil, vá em Configurações e selecione a opção Excluir Conta para iniciar o processo imediatamente.
- Via Suporte: Se preferir, envie um e-mail para contato@innovalum.com.br com o assunto "Exclusão de Dados".
Após a confirmação, todos os seus dados (incluindo perfis de pets, históricos médicos e fotos) serão removidos permanentemente de nossos servidores em até 30 dias.
5. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail contato@innovalum.com.br.
Última atualização: Fevereiro de 2026.